Retrouvez les réponses aux questions les plus posées sur notre service « Couverture
Événementielle ».
En quoi consiste la couverture médicale d'un événement ?
La couverture médicale événementielle consiste à déployer une équipe sanitaire
sur le site de votre manifestation (médecins, infirmiers, secouristes, ambulances) afin de garantir la
sécurité des participants, des invités et des organisateurs. Elle permet une prise en charge immédiate en
cas de malaise ou d'accident.
Est-ce obligatoire de prévoir une couverture médicale ?
Oui, selon la réglementation marocaine, la médicalisation est obligatoire pour
la plupart des événements accueillant du public (festivals, compétitions sportives, grands
rassemblements). Le niveau d'exigence dépend du nombre de participants prévus, de la configuration du lieu
et du niveau de risque inhérent à l'activité.
Quel est le délai pour réserver une équipe médicale événementielle ?
Il est fortement recommandé de contacter nos services au moins 2 à 4 semaines à
l'avance pour planifier correctement les ressources humaines et matérielles. Toutefois, en cas d'urgence
ou d'imprévu, nous pouvons souvent mobiliser un dispositif médical complet sous 48 heures selon nos
disponibilités.
Quel type de personnel médical est présent sur site ?
Selon vos besoins et le risque évalué, l'équipe déployée peut être composée de
médecins urgentistes-réanimateurs, d'infirmiers diplômés d'État, d'ambulanciers professionnels et de
secouristes qualifiés. Ce personnel est spécialement formé à l'intervention en milieu événementiel et à la
gestion des foules.
Quels équipements et ambulances sont déployés lors de l'événement ?
Nous mettons en place des postes de secours fixes ou mobiles (tentes équipées)
avec le matériel nécessaire : défibrillateurs, oxygène, trousses de réanimation, matériel de
traumatologie. Des ambulances simples ou médicalisées sont stationnées en permanence sur site pour
d'éventuelles évacuations rapides.
Comment est calculé le dimensionnement du dispositif de secours ?
Le dimensionnement est calculé via une grille d'évaluation des risques (Grille
DPS). Nous prenons en compte l'effectif prévisible du public, le type d'événement (concert, sport extrême,
etc.), la typologie du public, et les contraintes d'accès pour définir le ratio optimal de secouristes et
de moyens.
Qu'est-ce qu'un Dispositif Prévisionnel de Secours (DPS) ?
Le Dispositif Prévisionnel de Secours (DPS) est l'ensemble des moyens humains et
matériels mis en place pour assurer les premiers secours lors d'un rassemblement. C'est un document formel
qui encadre l'intervention sanitaire et qui est souvent exigé par les autorités locales pour autoriser
l'événement.
Intervenez-vous pour des événements sportifs au Maroc ?
Absolument. Nous couvrons régulièrement des marathons, trails, courses
automobiles, tournois de football, sports de combat et compétitions équestres. Nous adaptons nos moyens
(quads médicalisés, véhicules tout-terrain) pour suivre au plus près les athlètes et intervenir en
quelques secondes.
Pouvez-vous couvrir des festivals ou des concerts de grande envergure ?
Oui, nous avons une forte expertise dans la gestion sanitaire des événements
culturels majeurs. Nous organisons des postes médicaux avancés (PMA) capables de gérer des dizaines de
patients simultanément, en assurant la liaison directe avec la protection civile, le SAMU et les hôpitaux
locaux.
Gérez-vous l'évacuation des blessés vers l'hôpital ou la clinique ?
Totalement. Si l'état de santé d'un patient nécessite des soins complémentaires,
notre médecin régulateur organise l'évacuation immédiate à bord de notre ambulance vers le service des
urgences hospitalières ou la clinique la plus proche, assurant une continuité des soins sans faille.
Comment obtenir un devis pour la couverture sanitaire de mon événement ?
Il vous suffit de nous contacter avec le cahier des charges de votre événement
(date, lieu exact, horaires, nombre attendu de participants, nature des activités). Notre cellule de
coordination vous fera parvenir un devis détaillé, gratuit et sans engagement, dans un délai de 24 à 48
heures.
La couverture médicale est-elle nécessaire pour les événements d'entreprise
?
Même s'il n'y a pas toujours d'obligation légale pour les petits rassemblements
privés de type team building, inauguration ou séminaire, avoir une infirmerie ou une ambulance sur site
rassure vos collaborateurs et invités, et démontre le sérieux et la responsabilité de votre entreprise
face aux imprévus.
Fournissez-vous des ambulances médicalisées sur place ?
Oui, pour les événements à haut risque ou rassemblant une foule très importante,
nous positionnons des Unités Mobiles Hospitalières (UMH) dites "Ambulances Médicalisées de type A". Ces
véhicules sont de véritables salles de réanimation sur roues, prêtes à intervenir pour une urgence vitale.
Les secouristes et médecins sont-ils formés aux urgences graves ?
Notre personnel est rigoureusement sélectionné et régulièrement formé aux gestes
de sauvetage avancés, au maintien des fonctions vitales, et à la gestion de situations de crise
(mouvements de foule, intempéries). Leur sang-froid et leur professionnalisme garantissent une prise en
charge optimale.
Pouvez-vous assurer la couverture sanitaire de tournages de films ?
Tout à fait. Nous accompagnons les sociétés de production sur les plateaux de
cinéma, publicités et émissions télévisées. Nous assurons une présence médicale discrète mais réactive
pour l'équipe technique, les cascadeurs et les comédiens, même sur des lieux de tournage isolés au Maroc.